El narrador
Protagonista del relato, es un hombre de 26 años del cual desconocemos su nombre. Lleva una vida solitaria y solo conoce la compañía de Matriona, la mujer que trabaja limpiando su casa. Durante el día recorre las calles de San Petersburgo. Conoce a su gente porque es un gran observador, pero pasea cada día sin hablar con nadie. Vive de ensoñaciones, historias que se inventa a sí mismo. Pese a su timidez, al conocer a Nástenka, habla mucho y de manera poética e hiperbólica. Se enamora de ella casi inmediatamente.
Nástenka
Se trata de una joven de 17 años que vive junto a su abuela ciega y su criada Fiokla. Pasa los días trabajando con su abuela, quien la ata a su vestido con un alfiler imperdible para que no se vaya lejos y poder cuidarla. Está enamorada de un inquilino que tuvieron en casa y que prometió volver algún día para casarse con ella.
El prometido de Nástenka
Es un hombre joven que alquilaba una habitación en la casa donde viven Nástenka y su abuela. Al partir, le promete a Nástenka que volverá al año siguiente para casarse con ella.
La abuela
Es una mujer anciana y ciega que vive con su nieta, Nástenka, y su criada, Fiokla. Para controlar que Nástenka no haga travesuras, cose el vestido de ella a su propio vestido. Se trata de una mujer que evoca constantemente el pasado y que tiene una inclinación por la literatura y el teatro.
Fiokla
Es la criada de la casa donde viven Nástenka y su abuela. Es sorda.
Matriona
Es una mujer de edad avanzada que vive y trabaja en la casa del protagonista.
El caballero vestido de frac
Se trata de un hombre que se tambalea por la calle, posiblemente borracho, y persigue a Nástenka. Este hombre le da la oportunidad al narrador de rescatar a la joven.
El inquilino mayor
Es un anciano mudo, ciego y cojo que alquilaba la habitación en la casa de Nástenka. Al morir, su habitación es alquilada por el prometido de Nástenka.
